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一個(gè)不和諧的音符 水務(wù)維修漏水遇阻撓
[發(fā)布時(shí)間:2007-01-30 13:46:01 ] [閱讀次數(shù):6392 次]
近日,水務(wù)公司在維修漏水過程中,遭到用戶無(wú)理阻撓,不但影響了正常維修漏水管線,而且還使樓上十余戶居民四、五天沒水吃,在建設(shè)和諧社會(huì)的主旋律中,出現(xiàn)了不和諧的音符。
1月21日,奧林五區(qū)4號(hào)樓一單元一樓住戶報(bào)告家中有水漏且影響用水,水務(wù)公司接到報(bào)漏后,有關(guān)人員立即到現(xiàn)場(chǎng)查看,經(jīng)檢測(cè),是該用戶家中衛(wèi)生間內(nèi)地下漏水,并導(dǎo)致樓上用戶無(wú)水。水務(wù)公司工作人員當(dāng)即與該戶商議修漏事宜,并以國(guó)有企業(yè)的信譽(yù)擔(dān)保,再三承諾在維修后一定做到破壞哪里就修復(fù)哪里、或作價(jià)給予維修補(bǔ)償,但該用戶百般阻撓,提出了一系列不客觀、無(wú)理的過格要求,甚至要求預(yù)交3000元抵押金、簽定協(xié)議并經(jīng)過公證處公證等,否則決不同意維修。為盡早解決漏水和該單元用戶吃水問題,水務(wù)公司工作人員強(qiáng)壓怒氣,又多次前去協(xié)商做工作,但終因該戶態(tài)度蠻橫,一直未達(dá)成一致意見而使維修無(wú)法進(jìn)行。周圍的用戶見此情景也很氣憤,紛紛指責(zé)該戶的蠻橫無(wú)理。1月24日,水務(wù)公司又一次找來物業(yè)及相關(guān)人員,再次與該戶協(xié)商,在說服無(wú)果的情況下,水務(wù)公司無(wú)奈決定繞過該戶從走廊直接給樓上用戶接管送水。這就意味著該用戶家從此斷水,日后若要恢復(fù)用水,必須承擔(dān)水務(wù)公司這次改線額外增加的費(fèi)用。在這種情況下,該戶迫不得已同意按水務(wù)公司程序辦理。當(dāng)日,在大家的齊心努力下,終于將漏水管線修好,使整個(gè)單元恢復(fù)了以往的正常用水。
水務(wù)公司是一個(gè)公用事業(yè)性質(zhì)的企業(yè),公用事業(yè)是為公眾服務(wù)的,是為公眾謀利益的。水務(wù)公司表示為保證絕大多數(shù)人的用水,今后凡出現(xiàn)無(wú)理阻撓、拒不配合其進(jìn)行室內(nèi)漏水維修的,都將采取繞戶措施。和諧社會(huì)需要每個(gè)社會(huì)成員共同建設(shè)和維護(hù),借此,呼吁廣大市民能夠理解、支持、配合水務(wù)公司的工作,決不能因?yàn)闃O個(gè)別人借機(jī)為自己謀求不正當(dāng)之利,而使水務(wù)公司的正常工作程序受到影響,使絕大多數(shù)人的正當(dāng)生活權(quán)益受到侵?jǐn)_,最終還損人不利己,也使自己的生活受到影響。
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