[發(fā)布時間：2024-09-10 08:42:20 ] [閱讀次數(shù)：4190 次]
為進(jìn)一步優(yōu)化供水營商環(huán)境，解決企業(yè)在用水過程中遇到的問題和困難。9月6日上午，水務(wù)集團(tuán)營業(yè)管理部及各營業(yè)分公司的相關(guān)人員走進(jìn)用水企業(yè)，以專業(yè)、熱情、周到的服務(wù)開展供水延伸服務(wù)，搭建集團(tuán)與企業(yè)之間的“連心橋”，持續(xù)提高城市供水服務(wù)效能。
走訪過程中，水務(wù)一行與多家用水企業(yè)零距離溝通，面對面溝通交流，詳細(xì)了解用水企業(yè)的生產(chǎn)狀況、用水需求，征求用戶對供水服務(wù)的意見和建議，宣傳用水報裝等相關(guān)業(yè)務(wù)流程。在營口職業(yè)技術(shù)學(xué)院，工作人員主動幫助檢修管線、維護(hù)供水設(shè)施、檢測水質(zhì)，切實增進(jìn)集團(tuán)與企業(yè)的雙向感知，得到用水企業(yè)的一致好評。營口卷煙廠的負(fù)責(zé)人對水務(wù)一行的到來表示衷心的感謝，對水務(wù)集團(tuán)日常工作給予了高度評價，水務(wù)集團(tuán)始終注重與用水戶進(jìn)行溝通，持續(xù)更新供水服務(wù)，把供水服務(wù)做到企業(yè)的心坎上。
多年來，水務(wù)集團(tuán)始終堅持把優(yōu)化供水營商環(huán)境作為工作的重中之重來抓，不斷深化國企改革，提升供水服務(wù)能力，積極發(fā)揮供水職能。今后，水務(wù)集團(tuán)將持續(xù)了解企業(yè)用戶用水需求，進(jìn)一步“減環(huán)節(jié)、壓時限、提效率、優(yōu)服務(wù)”，多舉措持續(xù)提升群眾用水的獲得感和滿意度，打通供水服務(wù)“最后一公里”，以高質(zhì)量服務(wù)助推集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展。
