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2月27日上午，在三樓大會議室隆重召開了公司2012年度總結(jié)表彰、2013年工作部署、簽狀暨第二屆八次職工代表大會。公司領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部、職工代表及受獎先進等近300人參加會議。會議由工會主席周健薇同志主持。

會上，公司黨委書記、總經(jīng)理、董事長郭智敏同志代表黨政班子對2012年度工作做了回顧總結(jié)，對2013年工作進行動員部署。2012年，公司緊緊圍繞市委、市政府中心工作，以“堅持科學(xué)發(fā)展，加速率先崛起”為主題，以“強化經(jīng)營管理、推動效益增長”為主線，以“優(yōu)化對外服務(wù)、滿足社會需求”為宗旨，創(chuàng)新思維，開拓進取，團隊協(xié)作，扎實苦干，各項工作亮點不斷。全年實現(xiàn)售水量4520萬立方米；售水收入13672萬元；年拖欠水費額1.64萬元，繼續(xù)保持了省內(nèi)同行業(yè)最好水平；水質(zhì)綜合合格率99.9%；修漏及時率100%；投訴處理及時率100%，滿意率99.5%；安全生產(chǎn)、計劃生育、治安綜合治理、黨風(fēng)廉政建設(shè)“四個責(zé)任狀”全面完成，各項經(jīng)濟指標(biāo)均達到或超額完成年初計劃，特別是經(jīng)營，實現(xiàn)了市長要求的“剔除貸款利息和固定資產(chǎn)折舊費后經(jīng)營持平”的目標(biāo)。公司持續(xù)保持了“遼寧省思想政治工作先進單位”稱號，并榮獲“遼寧省模范職工之家紅旗單位”、“第十屆省職工職業(yè)道德建設(shè)‘雙十佳’遼寧五一獎狀”及市“創(chuàng)先爭優(yōu)先進基層黨組織”榮譽稱號。

面對2013年的機遇與挑戰(zhàn)，郭總經(jīng)理做了深入動員部署，提出要全力做好三個“提升”：一是提升管理水平，推動企業(yè)效益再增長。要在進一步深化雙文明百分考核內(nèi)容，優(yōu)化形式、放大扣罰分值的基礎(chǔ)上，嚴抓集中和分散檢查考核，優(yōu)化和完善修訂承包合同，加快企業(yè)規(guī)章制度的修訂和編印，加強信息化平臺建設(shè)，加大降差工作力度，優(yōu)化細化降差方案，實施電子標(biāo)簽抄表技術(shù)的廣泛應(yīng)用，加大定量戶清查清理力度，推進走向市場，抓實三產(chǎn)增收，從多方面推動企業(yè)整體效益再增長。二是提升供水安全，改善城市供水環(huán)境。要優(yōu)化調(diào)整各水源水廠運行工況，加強產(chǎn)水各環(huán)節(jié)管控和安防能力建設(shè)，全面實施電子圍欄、監(jiān)控器等技防設(shè)施的完善和更新，開展企業(yè)安全標(biāo)準化評定、危險源等級評估工作；積極配合政府有關(guān)部門做好地下水源保護和污染治理工作，切實優(yōu)化和改善市政取水水質(zhì)；強化水質(zhì)檢測能力建設(shè)，擴充檢測項目，不斷提升水質(zhì)檢測和控制能力水平；繼續(xù)實施市區(qū)配水管網(wǎng)閥門更新改造和主城區(qū)舊居民樓樓前管線及室內(nèi)立杠改造，不斷提升城市供水安全保障性，優(yōu)化和改善市民用水環(huán)境。三是提升服務(wù)理念，增進服務(wù)品牌水準建設(shè)。把關(guān)注社會、服務(wù)群眾放在突出位置，以理念為先，進一步樹立和鞏固職工宗旨意識和服務(wù)理念、技能，抓實服務(wù)培訓(xùn)工作；提高便民服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準，解決便民服務(wù)卡發(fā)放范圍和領(lǐng)域單一的不足，實行多領(lǐng)域、廣角度便民服務(wù)卡發(fā)放，并增大發(fā)放量，充分發(fā)揮和擴大服務(wù)卡的便民和跟蹤服務(wù)作用；在給水工程設(shè)計上下功夫，推行和做實“設(shè)計計劃制和完成時限制”，讓用戶對設(shè)計情況了然于心；要擴大實行設(shè)計送審制的用戶范圍，并增設(shè)專門送審工作人員；要繼續(xù)開展“我為企業(yè)增光彩”、“樹社會道德風(fēng)尚”兩個活動，搞好“為企業(yè)增光獎”和“社會道德風(fēng)尚獎”評定，提升企業(yè)形象，促進社會和諧建設(shè)；做實應(yīng)急送水工作，并配備人員，做到為特殊群體送水到戶，搞好拓展服務(wù)，解決好邊緣區(qū)域水情不好的問題；最大限度減少停水范圍和停水時間，降低停水給市民造成的影響。

會上，郭總經(jīng)理就如何落實好2013年工作提出四點要求：一是要求各部門對工作報告認真貫徹落實，深刻理解；二是各部室、基層單位對合同的各項經(jīng)濟指標(biāo)細化分解，合理安排計劃；三是制定出好的保障措施，確保各項指標(biāo)完成；四是各部室、基層單位要研究出如何抓好2013年重點工作的措施。同時，郭總經(jīng)理還針對中層干部提出殷切希望和要求:一是做一名名副其實、盡職盡責(zé)、全身心的投入工作的中層干部；二是每名中層干部要做到與時俱進、積極進取，切實增強緊迫感。

會中，公司黨委副書記、紀委書記武顯東同志宣讀了2012年度先進單位、先進黨支部、優(yōu)勝團隊、先進班組、先進黨小組、先進團支部、勞動模范、崗位標(biāo)兵、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀團干部、優(yōu)秀團員的決定，到會的領(lǐng)導(dǎo)為他們頒獎。

會上，公司副總經(jīng)理侯曙光同志簡要通報了2012年各項經(jīng)濟指標(biāo)完成情況和2013年主要計劃任務(wù)指標(biāo)。各基層單位負責(zé)人與總經(jīng)理簽訂了2013年承包責(zé)任狀。

最后，公司黨委副書記、紀委書記武顯東同志就此次會議精神貫徹落實提出三點意見：一是全體職工要以此次會議為契機，繼續(xù)發(fā)揚成績，達到三項工作提升；二是各單位、各部室要采取多種方式迅速傳達本次會議精神，要求人人皆知，清晰了解全年工作指標(biāo)和任務(wù)；三是各單位、各部室要召開座談，認真務(wù)實的討論如何貫徹此次會議精神和郭總講話要求，并按照全年工作部署，謀劃各部門、各單位的工作措施和辦法，細化各項任務(wù)指標(biāo)，分解落實到基層每位職工。工作規(guī)劃要詳細，措施辦法要求實，確保2013年工作順利完成。