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公司動態(tài)  
公司提前做足功課 全力保障春節(jié)用水無憂

[發(fā)布時間:2014-01-28 15:37:29 ] [閱讀次數(shù):21028 次]

 

2014年春節(jié)將至,為確保供水安全平穩(wěn),全方位滿足市民節(jié)日用水需求,公司早謀劃,早安排、早部署,并采取多種舉措,全力保障市民節(jié)日用水無憂,過上一個歡樂、祥和、幸福的春節(jié)。

春節(jié)前夕,公司提早做出總體供水計劃和各項工作部署,根據(jù)節(jié)日用水量增幅變化情況,調(diào)整了春節(jié)期間的供水方案和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,實時監(jiān)測、合理調(diào)度調(diào)配水量、水壓,平衡管網(wǎng)壓力,確保節(jié)日供水安全平穩(wěn)。公司還以安全防控要求和三級安全檢查體系為標(biāo)準(zhǔn),提早對各水源、水廠的供水設(shè)施、設(shè)備和電子安防監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行了全面、深入、系統(tǒng)的安全隱患排查和檢修,確保所有設(shè)備均達(dá)到良好工作和備用狀態(tài)。特別做好了各項設(shè)備的防寒、防凍準(zhǔn)備工作,確保機泵安全平穩(wěn)運行;各相關(guān)基層單位提前備足設(shè)備和管線易損件,發(fā)生突發(fā)故障可快速搶修;加大管網(wǎng)巡視、保暖力度,對市區(qū)易發(fā)生漏水的重要地段重點巡查,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。為了防止節(jié)日期間水量變化頻繁對管網(wǎng)水質(zhì)造成影響,公司還在每年常規(guī)兩次管網(wǎng)沖洗的基礎(chǔ)上,節(jié)前又對主城區(qū)配水管網(wǎng)進(jìn)行了沖洗。

節(jié)日期間,公司及各基層單位、水源水廠領(lǐng)導(dǎo)帶隊值班值宿,將有600余名干部職工堅守工作一線,隨時應(yīng)對各種突發(fā)事件和供水問題。為方便并保證市民用水,節(jié)日期間水務(wù)公司不安排有計劃的停水作業(yè),并組建多支緊急搶修隊伍,人員、車輛、設(shè)備24小時待命,一旦發(fā)生管線突發(fā)漏水等原因?qū)е虏豢深A(yù)見停水,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,晝夜搶修,縮短停水時間,將停水影響降至最低。水務(wù)熱線2993456晝夜開通,并增加座席代表隨時受理各類用水訴求。同時,4臺“應(yīng)急供水車”隨時做好應(yīng)急送水準(zhǔn)備,以滿足用水高峰期突發(fā)大面積停水時用戶用水急需。

為保證市民節(jié)日安全可靠用水,公司還提前通過媒體宣傳、電話直接通知等形式,提醒用戶做好供水設(shè)施防寒保暖;家中長時間無人時,要給鄰居留下聯(lián)系方式,以便出現(xiàn)緊急情況能夠快速處置。飯店、門市等一些經(jīng)營網(wǎng)點,在春節(jié)休業(yè)停止取暖時,要認(rèn)真做好水管、水表等店內(nèi)供水設(shè)施保暖,以防凍結(jié)。一旦發(fā)生凍管現(xiàn)象,應(yīng)用熱水敷化,絕不能明火燒烤,防止水管爆裂。

   另外,在春節(jié)初一至初三法定假日期間,公司還依慣例,繼續(xù)實施超職責(zé)服務(wù),即居民室內(nèi)自修管線漏水無力維修的,可撥打24小時水務(wù)客服熱線,公司將提供無償維修服務(wù),免除市民節(jié)日期間用水之憂。
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