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公司動態(tài)  
堅持兩結(jié)合 做到兩不誤 達到兩促進

[發(fā)布時間:2009-05-13 08:46:49 ] [閱讀次數(shù):8503 次]

    水務(wù)公司在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動過程中,堅持把學(xué)習(xí)實踐活動同中心工作緊密結(jié)合,圍繞“供好水,服好務(wù)”的工作目標(biāo),精心組織,周密部署,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,使學(xué)習(xí)實踐活動同當(dāng)前實際工作有機融合,以學(xué)習(xí)實踐活動促進各項工作,用各項工作的實際成果檢驗活動成效,做到了“兩不誤”、達到了“兩促進”。
    一、周密部署,確保學(xué)習(xí)實踐活動扎實有效開展。
學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動開展以來,公司結(jié)合實際,強化措施,狠抓落實,采取多種行之有效的方法,扎實推進活動深入有序開展。一是公司黨委高度重視,及時召開深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動動員大會,專門成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、負實責(zé),黨員人人參與的工作格局;二是制定活動安排計劃,認真組織職工開展好集中學(xué)習(xí)和自學(xué),研讀科學(xué)發(fā)展觀讀本,認真記好學(xué)習(xí)筆記,做好自檢自查,并外聘專家為黨員干部做專題輔導(dǎo),提高他們對活動的認識,收到良好學(xué)習(xí)效果;三是定期召開匯報交流會,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,明確工作努力方向;四是認真開展好黨員干部進“萬戶千企百村(社區(qū))活動”,目前95名黨員干部已完成了與幫扶對象面對面的對接,并開始按計劃對各自幫扶對象實施幫扶。
     二、工學(xué)結(jié)合,確保學(xué)習(xí)實踐活動和業(yè)務(wù)工作互促互動。
公司以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機,結(jié)合自身行業(yè)特點,立足于保障供水、優(yōu)質(zhì)服務(wù),用科學(xué)發(fā)展的眼光,拓寬工作思路,破解工作難題,有效推動各項工作有新進展,上新臺階,使踐行科學(xué)發(fā)展觀真正落在實處,取得實效。
     一是水源工程建設(shè)穩(wěn)步推進。公司把建設(shè)新水源作為當(dāng)前壓倒一切的大事,在工程建設(shè)中,不等不靠,克服困難籌措資金,科學(xué)制定施工方案,合理安排工程進度,千方百計加快工期,確保工程整體推進。目前,大伙房輸水配套工程樁基礎(chǔ)工程已結(jié)束,即將進入土建工程和輸配水管線施工階段。石門供水工程凈水廠土建主體工程及輸水管線工程也已基本完工,即將進入凈水廠設(shè)備安裝及配水管網(wǎng)施工階段。
     二是挖潛改造,保障供水。公司以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),不斷破解工作中的難題,切實承擔(dān)起供好水的重任。為解決玉石水庫減產(chǎn)造成的市內(nèi)供水不足及市內(nèi)配水壓力、水量分配不均的問題,公司投資近50萬元,把一水廠出口DN400配水管線與渤海大街配水管線環(huán)接,有效緩解了市區(qū)西部供水壓力偏低的狀況。為確保上水工程的管材供應(yīng), 公司萬通塑料管材分公司充分發(fā)揮團隊才智,大膽嘗試,力克種種技術(shù)難關(guān),最終采用生產(chǎn)小口徑PE管材的生產(chǎn)線首次生產(chǎn)出DN110的高壓管材,滿足了怡景國際和中小企業(yè)園區(qū)施工用管的需求,實現(xiàn)了年初以來生產(chǎn)開門紅,為供好水提供了物資保障。
     三是優(yōu)化服務(wù),再上水平。公司樹立科學(xué)發(fā)展理念,把社會的需求作為企業(yè)拓展服務(wù)的空間,進一步優(yōu)化行業(yè)服務(wù),傾情打造水務(wù)服務(wù)品牌。公司充分發(fā)揮客戶服務(wù)中心和“一線通”水務(wù)熱線的作用,為全市用水戶提供全方位的供水服務(wù)。4月22日,因營北路配水管線改線施工,導(dǎo)致市區(qū)連續(xù)兩天低壓供水,兩天里水務(wù)熱線接到的投訴咨詢累計量達1100件,比平時高出3倍。為保證熱線話務(wù)暢通,水務(wù)熱線緊急增加了坐席代表,加班加點工作,雖然工作量增加而服務(wù)熱情不減,低壓供水期間,無一例用戶對坐席代表服務(wù)質(zhì)量進行投訴,水務(wù)熱線以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得了市民的信賴。同時,公司不斷完善聯(lián)網(wǎng)收費服務(wù)系統(tǒng),拓展解憂便民服務(wù)隊服務(wù)范圍,改善應(yīng)急供水車服務(wù)條件,設(shè)置便民用水點,開辟供水服務(wù)綠色通道,讓人民群眾得到實實在在的好處。
     四是加大維修力度,實施利民工程。為保障民需,切實解決群眾因漏水造成的用水困難,近年來我公司陸續(xù)對漏水較為嚴(yán)重的報修用戶、部分小區(qū)室內(nèi)共用供水管線進行了更換。在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展活動中,公司進一步轉(zhuǎn)變觀念,加大維修力度,主動擴大維修范圍,在對全市老舊樓房進行全面考察的基礎(chǔ)上,有計劃、有步驟地對全市600棟20年以上的老舊小區(qū)室內(nèi)共用供水管線實施大面積免費更換。目前此項工作已逐步展開,全部工程計劃三年內(nèi)完成。
     科學(xué)發(fā)展觀的根本方法是統(tǒng)籌兼顧。我公司在踐行科學(xué)發(fā)展觀過程中,用實際成果來檢驗學(xué)習(xí)實踐活動的效果,把學(xué)習(xí)實踐活動當(dāng)作推動公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要機遇和強大動力,在扎實開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)觀活動的同時,促進了供水事業(yè)又好又快發(fā)展。
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